Layanan pendirian bisnis kami disesuaikan dengan kebutuhan para investor asing dan juga pengusaha lokal, mulai dari pendaftaran perusahaan hingga mendapatkan izin usaha yang diperlukan.
Selengkapnya
Dapatkan bantuan dari para ahli dengan pengalaman satu dekade dalam membantu pemilik bisnis internasional berekspansi ke Indonesia.
Membeli properti di Indonesia dapat menjadi tantangan bagi orang asing karena melibatkan beberapa aspek hukum yang kompleks.
Beberapa sektor bisnis di Indonesia memerlukan data Analisis Dampak Lingkungan (AMDAL) terlebih dahulu. AMDAL merupakan..
Proses M&A di Indonesia cukup rumit, dan dapat menjadi hal yang menakutkan bagi mereka yang tidak tahu sama sekali tentang proses hukum di Indonesia.
InCorp juga dapat memberi Anda solusi khusus yang sesuai dengan kebutuhan bisnis dan tujuan tempat kerja Anda.
Kami dapat membantu Anda dalam memilih jenis badan hukum yang terbaik untuk mengembangkan bisnis Anda.
Memperoleh izin limbah B3 di Indonesia merupakan hal penting untuk memastikan bisnis Anda selaras dengan peraturan pemerintah.
Rangkaian layanan outsourcing proses bisnis kami dapat meringankan beban yang tidak perlu sehingga Anda dapat mendedikasikan waktu untuk kegiatan bisnis.
Mengelola akuntansi dan pelaporan keuangan membutuhkan perhatian yang tinggi terhadap detail dan ketepatan waktu.
Auditor keuangan InCorp dapat memberikan laporan keuangan Anda dengan akurasi tinggi dan tepat waktu.
Pemerintah Indonesia mempromosikan tax holiday sebagai salah satu insentif fiskal dalam meningkatkan peluang investasi asing di Indonesia.
InCorp menawarkan Layanan Ketahanan Finansial dan Operasional di Indonesia untuk mendukung mereka melewati masa-masa yang tidak pasti.
Konsultan pajak berpengalaman kami dapat memberikan pemeriksaan dan analisa yang objektif dalam pelaporan pajak, yang akan membantu meningkatkan kepatuhan berdasarkan regulasi yang berlaku.
Seiring pertumbuhan bisnis, Anda akan menemukan bahwa mengelola penggajian menjadi lebih rumit karena terkait dengan berbagai operasi keuangan.
InCorp dapat membantu Anda mempermudah seluruh proses, sehingga Anda dapat memaksimalkan sumber daya untuk mengembangkan bisnis Anda lebih jauh.
Penting bagi pengusaha untuk mematuhi peraturan yang berlaku dalam menjalankan bisnis di Indonesia.
Optimalkan operasional bisnis global Anda dengan Layanan Mobilitas Global sebagai solusi lengkap dari InCorp Indonesia.
Sebagai agen visa terpercaya di Jakarta, Bali, Semarang, Surabaya, dan Batam, kami dapat memberikan pengalaman aplikasi visa yang lancar.
Tim spesialis global InCorp dapat meninjau situasi apa pun dan mempermudah seluruh proses untuk mendapatkan KITAS di Indonesia.
Indonesia telah menarik banyak orang asing untuk tinggal lebih lama. Dalam hal ini, warga negara asing memerlukan izin tinggal tetap atau KITAP.
Agen visa InCorp di Jakarta, Bali, Semarang, Surabaya, dan Batam dapat memastikan bahwa aplikasi visa bisnis Indonesia diproses secara transparan dan mudah.
Visa lansia juga memungkinkan pemegangnya untuk melakukan beberapa perjalanan ke dalam dan ke luar negeri, mendapatkan SIM dan membuka rekening bank.
Orang asing dari negara tertentu dapat lebih mudah mengunjungi Indonesia dengan mendapatkan visa on arrival (VoA).
Mendapatkan visa pasangan di Indonesia bisa menjadi sedikit tantangan karena persyaratannya yang rumit.
Warga negara dan residen Indonesia yang berencana untuk berkunjung atau tinggal di negara tertentu akan memerlukan visa ke luar negeri.
Visa Sosial di Indonesia adalah pilihan favorit bagi orang asing yang memilih untuk tinggal di negara ini karena persyaratan yang jauh lebih sederhana.
Warga diaspora Indonesia, khususnya yang telah kehilangan kewarganegaraan, dapat mengajukan visa diaspora untuk kembali ke tanah air.
Kalahkan tantangan regulasi dengan berbagai layanan pendaftaran produk kami yang dirancang khusus.
Temukan cara memulai ekspor dari Indonesia untuk kawasan Asia Tenggara dan negara lainnya bersama kami.
Pelajari proses pendaftaran produk kosmetik dengan InCorp.
Pelajari proses pendaftaran produk makanan & minuman dengan InCorp.
Melakukan pendaftaran merek dagang merupakan salah satu cara terbaik d...
Pelajari proses pendaftaran peralatan medis/kesehatan dengan InCorp.
Pelajari proses pendaftaran produk rumah tangga dengan InCorp.
Pemerintah Indonesia secara bertahap menerapkan sertifikasi halal wajib untuk berbagai produk impor, perdagangan, dan distribusi di dalam negeri.
Sertifikat SNI merupakan syarat penting yang harus dipenuhi oleh bisnis yang memasarkan produk impor di Indonesia.
Biarkan konsultan hukum berpengalaman kami menangani isu-isu administratif perusahaan Anda.
Sebelum melakukan investasi, penting untuk memiliki pemahaman mendalam tentang sifat bisnis dan risiko yang terlibat.
Semua bisnis diwajibkan untuk mengelola karyawan mereka sendiri sesuai dengan Undang-Undang Ketenagakerjaan Indonesia, salah satu regulasi yang paling kompleks.
Bagi pengusaha, tetap patuh 100% bukan hanya tentang mengikuti praktik etis, tetapi juga menghindari jebakan yang tidak perlu atau hukuman yang mahal.
InCorp menyediakan layanan perjanjian hukum di Indonesia yang dirancang khusus untuk melindungi kepentingan bisnis Anda.
Percepat dan rampingkan proses revisi dokumen bisnis dengan Layanan Revisi Dokumen Bisnis kami.
Layanan business advisory dari firma konsultan bisnis terpercaya dapat meningkatkan pengembangan usaha ...
Perusahaan menghadapi banyak peluang dan tantangan dikarenakan perubahan pasar dan regulasi, kemajuan teknologi ...
Environmental, Social, and Corporate Governance (ESG) adalah sistem yang berguna untuk meningkatkan nilai dan ...
Setiap bisnis memiliki risiko yang bisa jadi hambatan dalam menghadirkan peluang. Oleh karena itu, penting untuk ...
Mengenal pasar lokal merupakan tantangan ketika pengusaha asing ingin ...
Layanan transfer pricing kami memberikan pengalaman tanpa batas dengan tetap mematuhi aspek hukum transfer pricing di Indonesia.
Konsultan transfer pricing diperlukan untuk menyelesaikan masalah transfer pricing yang kompleks.
Melakukan import dari Indonesia bisa menjadi rumit jika Anda tidak ber...
InCorp membantu klien kami melalui manajemen proyek dan koordinasi di Indonesia dan berkontribusi memberi penyampaian yang baik bagi pelanggannya.
Dalam misi dagang di Indonesia, dan memasuki pangsa pasar dan pengembangan bisnis, penting untuk datang ke Indonesia dan menemui calon mitra Anda.
Mystery shopping di Indonesia adalah kegiatan untuk memperoleh informa...
Jika Anda memilih untuk tidak mendirikan perusahaan Anda, Anda mungkin...
Registrasi IMEI di Indonesia merupakan hal penting untuk memastikan al...
Perusahaan offshore menjadi salah satu pilihan utama perusahaan impor/ekspor. Diperlukan adanya registrasi perusahaan offshore sebelum dapat difungsikan.
Individu dan badan hukum berhak membuka rekening bank di Indonesia. Ca...
Memiliki riset dan analisis pasar di Indonesia yang memadai mengenai p...
Outsourcing (pengalihdayaan) call center (pusat panggilan) di Indonesia telah menjadi praktik di mana-mana untuk banyak bisnis di seluruh negeri. Agen pusat panggilan dapat menangani semua jenis masalah layanan pelanggan.
Lewatlah sudah hari-hari ketika perusahaan digunakan untuk menangani layanan pelanggan di rumah dan sejak 90-an, mereka mulai outsourcing untuk menghemat waktu dan uang. Ini karena call center in-house membutuhkan banyak staf yang kompeten, ruang, pelatihan yang memadai, waktu, dan uang.
Alasan lain pengalihdayaan pusat panggilan adalah solusi pilihan pemberi kerja daripada membangun tim pusat panggilan internal mereka adalah bahwa tim layanan pelanggan yang buruk dari pusat panggilan pada akhirnya dapat merusak kinerja bisnis perusahaan.
Di sisi lain, agen call center yang terlatih dan profesional dapat meningkatkan kepuasan pelanggan, citra merek, dan loyalitas pelanggan, terutama saat Anda menjalankan bisnis yang baru didirikan.
Agen pusat panggilan pelatihan jauh lebih kompleks daripada memiliki telepon di meja kerja dan mempekerjakan seseorang untuk menjawabnya. Pelatihan ini pada akhirnya dapat mengubah pusat panggilan Anda menjadi aset perusahaan yang berharga.
Berikut adalah beberapa cara untuk melakukan pelatihan pusat panggilan Anda secara efektif sehingga Anda dapat menciptakan pelanggan yang lebih puas dan lebih bahagia.
1. Jelaskan Pentingnya Kepatuhan Jadwal
Apakah karyawan Anda mematuhi jadwal pusat panggilan dapat berdampak pada layanan pelanggan Anda. Oleh karena itu, pastikan Anda menyampaikan pentingnya kepatuhan jadwal dan bagaimana hal itu akan memengaruhi kinerja bisnis saat Anda melatih karyawan baru Anda. Ini adalah bagaimana Anda dapat memastikan tingkat layanan pelanggan tertinggi.
2. Berikan Alat yang Tepat kepada Agen Call Center Anda
Memberdayakan karyawan Anda dan memastikan bahwa mereka memiliki alat yang tepat untuk menangani pekerjaan dan tantangan sehari-hari juga merupakan kunci keberhasilan pusat panggilan.
Alat yang memadai memungkinkan agen pusat panggilan memiliki resolusi panggilan langsung dan tunggal yang akan meningkatkan pengalaman dan kepuasan layanan pelanggan. Berinvestasilah pada teknologi yang relevan untuk meningkatkan kinerja pusat panggilan.
3. Memberikan Pelatihan Real-Time dan Praktis
Karyawan call center baru harus melatih kemampuan mereka untuk menangani panggilan selama pelatihan induksi mereka. Dengan praktik waktu nyata ini, hanya karyawan baru yang akan menyadari masalah mereka sejak dini dan dapat menyempurnakan pendekatan mereka untuk mengatasi tantangan.
Dengan demikian, pemberi kerja harus selalu menjadikan sesi penanganan panggilan aktual sebagai prioritas pelatihan, dan mencatat semua panggilan pelatihan untuk tujuan perbaikan di masa mendatang.
4. Ubah Umpan Balik Pelanggan menjadi Panduan Pelatihan yang Berguna
Tujuan utama pusat panggilan adalah untuk menyelesaikan pertanyaan pelanggan dan itulah mengapa umpan balik pelanggan sangat penting untuk pelatihan agen pusat panggilan. Pengusaha harus menggunakan umpan balik dan keluhan pelanggan sebagai mekanisme penting untuk merevisi dan memperbaiki prosedur pelatihan dan sistem secara keseluruhan.
5. Mendorong Karyawan untuk Membangun Hubungan dengan Pelanggan
Perusahaan dapat meningkatkan pengalaman layanan pelanggan mereka secara positif dengan terhubung dengan pelanggan mereka. Oleh karena itu, agen pusat panggilan harus mengerjakan konten pesan, suara, dan nada mereka untuk berkomunikasi secara efektif dengan pelanggan.
Begitu pelanggan merasa bahwa agennya ramah, membantu, dan mudah diajak bicara, hubungan yang lebih kuat antara pelanggan dan bentuk bisnis. Melalui hubungan bisnis-pelanggan ini, perusahaan dapat meningkatkan kepuasan dan retensi pelanggannya secara substansial.
Meskipun penting untuk kesuksesan bisnis, dukungan pelanggan dan telemarketing dapat menjadi mahal dan memakan waktu jika Anda tidak memiliki bantuan yang tepat. Banyak perusahaan telah mulai menggunakan outsourcing call center di Indonesia untuk memangkas biaya dan menghemat sumber daya.
Outsourcing call center Cekindo di Indonesia memungkinkan Anda menikmati efektivitas biaya dan aksesibilitas sambil memberikan layanan pelanggan yang memuaskan kepada klien Anda. Tim ahli kami yang tangguh ada di sini untuk memberikan Anda ketenangan pikiran dan membangun loyalitas pelanggan.
Hubungi kami untuk memahami bagaimana solusi call center kami yang terjangkau dan andal dapat memenuhi permintaan pelanggan Anda yang terus meningkat. Isi form di bawah ini.